友爱喵
发起集体投诉
01-06 13:20:38
我们于2023 年5 月16 日在江苏五星电器有限公司南京浦口中胜路大卖场购买的西门子洗衣机存在严重质量问题，表现在内筒不平衡，设备运作时滚筒撞门严重。订单号： 42000*********051***********. 厂家多名技术人员在上门查看设备后曾表明设备的确存在质量问题，但厂家仍然否认并拒绝更换。 目前与厂家协商已达两个月，仍未收到任何正面反馈。希望通过更多平台得到申诉和解决。
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