购买最新款小米14，用了两个月就坏了
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17370917206
- 小米服务
- 手机
- 小米14
- 屏幕故障,死机,客服不能解决我的诉求
- 退货退款,换货,赔偿,改善服务
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
01-10 19:30:18
2023年10月31日晚，在小米之家购买了小米14，2024年1月9号便出现了故障，故障为死机闪屏。去售后进行了检测无任何人为因素，要求客服进行退款或者换货。客服推辞再三，一直推卸责任，迟迟未能解决问题，我已经电话联系了小米多个客服，问题仍未得到妥善处理，严重侵犯了我的个人消费者权益。如未能解决，我将通过合理的法律途径进行投诉！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
