拉卡拉欺诈,未提前告知就冻结我299的费用!客服电话还拉黑消费者
集体投诉量2
集体处理率100.00%
- G17371070518
- 拉卡拉
- 客服不处理/处理不当,退款不及时,合作商户不诚信,虚假宣传
- 还我钱,道歉,作出处罚,退款
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
01-19 08:39:51
拉卡拉欺诈!打官方和投诉电话居然还被拉黑消费者!激活pos机前并未提前告知有费用,说的是免费,却冻结我299的费用,没到账我问她才告诉我需要押金,但说一年后会自动退给我!现在一年多了并没有退,打客服电话投诉电话均不解决,还拉黑了我的电话!因为我有两个手机号,试出来的!别给我装。太恶劣了,来这里投诉才发现有这么多受害者!!请严肃处理谢谢。别跟我说打你那客服电话了,你们那电话只能打一次,就给人拉黑,就是在糊弄人,还有那个官方微信公众号,没一点用!!真是干实事儿就给我打电话或者直接解决,整些虚头巴脑的拖延人,就是抱着把这个投诉先解决了的心,压根没去解决这个事情!说啥找专人处理后面联系我,你们投诉电话和官方电话也是这么回我的,说3个工作日内联系我,结果就是给我拉黑!!!在回复这个我继续投诉,反正我天天闲的没事,看看一天能投诉几次
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