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原野映像虚假宣传道具破烂棚拍场地不符合专业棚拍

集体投诉发起人
2024-01-22 19:35:23 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17371138307
  • 三亚原野映像婚纱摄影
  • 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传
  • 退款,改善服务,修改宣传内容,维修
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 01-22 19:35:23

本人于2024年1月11日和老公坐动车去大理,于2024年1月12日在原野映像旅拍店拍摄,拍摄过程中摄影师服务态度恶劣且不专业,拍摄前说拍一套看一套,但在拍摄过程中想看照片摄影师表现得很不耐烦用“坐”、“看”等语气,让我们很不舒服,其次拍摄不专业,整体构图和官网拍摄样片相差很大,拍摄的塔没有完整露出来而且还是歪的,背景杂乱影响整体照片氛围,室内拍摄更是有明显自然光线照射等,道具扇子也是断了六七条竹条、破破烂烂的还拿出来拍摄,鞋子也是全是灰尘,这两个问题体现了该本店没有按时维护店内设施、卫生等情况,因为本人和老公对摄影非专业,导致在选片中因为他人严重引导只要选表情、动作可以的照片即可,没有关注到其他细节问题,导致修图师整体亮度的提升,所有问题暴露无遗,扇子明显破烂不堪,黑色鞋子明显白色灰尘,背景明显杂乱无章,室内棚拍全是有一道自然光线,室内棚拍场地非常不符合合格室内棚拍,在出租房一楼一个客厅进行拍摄的,当时出租房的房东还在旁边看电视,对客户的私密保护做的非常不到位,当时和客服反应,客服态度极其恶劣,带有愤怒、人身攻击等言语,客服发出消息被我看见又立刻撤回,客服是怕留下证据被客户投诉。本人和我老公都非常满意,要求退款,公司说满足不了,因此希望在此平台能得到真挚的帮助,本人所述均为事实。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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