正义喵
发起集体投诉
01-25 14:11:14
本人长期未登录该软件，也长期未享受其服务，该软件从未明确告知我会连续收费，且未经过我本人同意，擅自从去年10月至今年1月这四个月期间每月向本人支付宝扣款19.9元，既然是用手机号注册的账号，为何连续扣费这四个月期间，无任何短信通知到我？可见此商家扣费非常不透明，分明是故意行为！ 本次投诉之前，也就是23号，本人有向商家反应退款事宜，被商家拒绝，无奈之下向本平台求助，请工作人员公平公正，合理合法处理本案！
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