抖音店铺小沐沐定制女童，未发货显示已发货已签收，未与买家沟通。
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勇敢喵
发起集体投诉
01-29 15:51:42
2024.1.25日在抖音小沐沐定制女童店铺直播间买了一件棉衣和两条裤子，直播时直播说当天下单当天发货。所以当天就下单了，快递也显示了三件物品都已发货，今天快递显示全部都已经签收。但是只收到两条裤子棉袄没有收到。问商家怎么回事，她们说因为质检不过所以无法发出，但是商家却不和我联系。非要等我发现没收到货再问，如果我没有发现这个问题，导致已经签收扣费，那这个损失是谁承担？这属于欺骗行为。完全是骗钱。让人很生气。商家还说让我以下单时所显示的页面为准，她直播间搞不起活动就不要搞，只说让我退款。简直浪费了我的时间，我的损失她们要承担的
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