洞察喵
发起集体投诉
01-30 14:29:28
【王心凌北京演唱会，要求平台和主办方为同一证件重复下单的消费者做全额退票！！】 王心凌北京演唱会门票实行强实名制，在付款时平台没有任何校验导致重复购票，个人退票强制收取20%手续费，平台客服不予解决问题！！平台称，页面详情有对退票规则、不能重复购票等做出说明，我在预约购票时从未看到过此说明，且当前未开售场次的详情页也未有任何说明（见图3），这个信息是何时“补充”的消费者完全不知情，就是在钻法律的空子。 现要投诉活动主办方和大麦平台以下三点： 1、详情页关于退票说明
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