洞察喵
发起集体投诉
02-02 21:03:14
我在闲鱼平台拍下了第三方在闲鱼上卖的迪士尼公仔站姿挂件，金额为568元，拍下后被关闭订单，给了我另一个同样迪士尼公仔挂件的图片链接给我，链接上图片和原本我所要买的物品链接上图片是一致的。并给了我一个发货确认id让我发给卖家，拍下付款后就把我拉黑了，卖家直接给我点了发货并声称他卖的是虚拟货币不是我要的公仔挂件，他已给第三方发了游戏货币了所以拒不退款。我在他们双方串通诱导下单后发起维权，本人与第三方都上传了凭证，他也上传了他与第三方的聊天记录，明明也证实了是他们双方确定好账号和图片链接后，让卖家发给我拍的，并且第三方声称是赌博游戏，闲鱼维权处理人也无视这是非法的游戏平台，我上传的录屏凭证可以证明我是在毫不知情下被诱导付了款，可闲鱼判了我维权失败，原因是我无法证明货品存在问题?!可第三方收到了卖家给他充值的虚拟币，而我需要购买的是迪士尼毛绒公仔挂件并没有收到!这不存在问题?莫名奇妙损失了金钱，我没收到我需要购买的物品就把我的钱直接打给了卖家这是完全不合理的!而且其他平台合法的虚拟货币卖家都是在专门页面里进行填写的，不但要提供id还有名称和手机号下单后也是和拍下订单的买家确认充值信息才发货的，而闲鱼只在私信里进行交易，只提供一个所为到的i d，链接里提供的内容和他所充值平台的内容无关都可以进行交易，闲鱼还是支持的。这件事已经有好几个受害人了，闲鱼处理人都是帮着卖家的，他们只凭id就可以售卖虚拟货币这完全就是个漏洞!还让毫无辨别是非能力的人来处理，希望闲鱼方可以引起重视，还我们买家一个公道和安全交易的环境，要求闲鱼方追回我们损失的钱财并赔礼道歉!
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