买票的时候没有扬州到长沙的票 携程推荐多买了几站到长沙方案 结果其实是有二等票的
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勇敢喵
发起集体投诉
02-16 21:05:43
买票的时候显示没有票了 有票方案只能选择多买几站从连云港出发 由于我要改签改签只能改时间不能改变出发地和目的地 我想改签只能退票退票只能付手续费 人工是找不到的你是会员一喊就出来了打电话是打不通的上公众号找手续费理赔验证码怎么都输入不对问你人工电话就是没开通服务 这时候我查 明明从扬州到长沙是有票的我请问那给我推荐这个多买几站的方案目的是什么...让我多花钱吗?等于说我明明可以直接买扬州到长沙的票携程推荐我多买四站 找客服就说退不了手续费我这莫名其妙的手续费谁来承担啊?我本来可以直接改签的
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