洞察喵
发起集体投诉
03-04 19:08:40
我的孩子14岁，从2023年10月20日到2024年1月31日背着父母，用母亲的手机充值上海米哈游网络科技股份有限公司的一款名叫（元神）的游戏19笔，共计8992元。我在米哈游关爱成长平台上申请了两次退款，它们以通过沟通了解和后台数据比对，相关信息无法指向为未成年人所为。本次您反馈的问题无法受理，为理由。拒不退还未成年游戏充值钱款，我投诉无门，只有寻求你们的帮助！
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