友爱喵
发起集体投诉
03-17 14:23:58
2023年10月份，该店家开团售卖“皮皮”娃，售卖价68.8元，一共销量244个，随后2023年11月商家自行填写虚假单号，进行虚假发货。后来因为一直没有制作娃娃的进展，不同买家一直询问发货时间，商家从年前发货拖延到年后发货，年后大家问发货时间，又拖到三月前，三月问商家，商家又说三月内。今天打电话给商家，问发货时间，商家回答一句“下个月吧”就立马挂了电话，然后再也打不通了，且态度十分恶劣蛮横。咨询微店平台也一直不处理，答复商家已经提现其账户不够余额给本人退款，一直敷衍回复不做售后处理。一个商品68.8，244人购买，早已金额达到万元以上，但商家一再拖延、逃避，甚至将微店商品全部下架删除，进度群也全体禁言，这种行为难道没有严重侵犯消费者权益吗?虚假发货已经是一个违法行为，现在又一直拖延不给发货时间，也不告知娃娃的制作进度，完全是一个模糊不清的状态，严重怀疑店家卷款跑路。
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