上海盛付通电子支付服务有限公司在没有告知的情况下擅自扣取pos机所谓服务年费欺诈
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17372038742
- 盛付通官方微博
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,擅自收取pos机年费,涉嫌欺诈
- 退款,赔偿,作出处罚
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
03-19 10:23:35
本人接到盛付通销售人员谎称是华夏银行办卡专员，并称给我升级为华夏银行白金信用卡，额度十万，但需要从她那拿一台盛付通pos用于激活。并称该机器刷卡秒刷秒到，不加3，没有其他任何费用和扣款。本人信以为真，并按她的要求向该销售人员微信红包支付机器物品保证金39元，该销售人员声称机具激活后会马上转账或者红包退回机器物品保证金。收到pos机具后,该销售人员拉我进了一个他们的售后群，按其群内售后人员要求注册了了盛付通App，并刷卡532元用于激活该Pos机。刷卡后本人发现绑定的收款卡并未收到款。在App里查看发现盛付通App账号余额只有329.81元。在售后群内询问后，该公司售后群内名为银联售后的人员称这是银联下发的机具有199终身的年费。本人表示销售人员从未向我说过有该费用，并向销售人员询问，销售人员回复现在的机具都有，用pos机的人都知道，就没有给我说，后来我又在售后群里多次沟通，该公司人员一直推诿，没有退还机具物品保证金39元和所谓的银联机具终身年费199元。且态度恶劣，多次挂断电话，拒绝沟通。
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