@洞察喵2024-05-20

要求大麦退票根据《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定，音乐节门票属于可七天无理由退换的网购商品范围，并且票务平台规定的“门票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款，完全规避了经营者的自身义务!

@机灵喵2024-05-19

全额退款

@洞察喵2024-05-19

申请全额退款

@正义喵2024-05-16

全额退票，不收手续费

@友爱喵2024-05-15

成都凡人歌传播有限公司

@勇敢喵2024-05-02

退票退钱

@友爱喵2024-05-02

要求退还票钱

@洞察喵2024-05-01

本人在大麦app购买了苏打绿演唱会门票，因为买票重复买了18、19号2场的票，也没有出票退19号的票结果平台手续费高达50%，退款要扣我一半多手续费，我认为极底不合理请求帮助；并且找大麦客服还告诉我无法退票，误导消费者，投诉也不处理。

@机灵喵2024-05-01

大家可以打010*****北京市政务服务热线，大麦是北京市大麦文化传播有限公司旗下的。

@友爱喵2024-05-01

可以办理退款，演出还没开始 消费者有退款的权利 霸王条例

@友爱喵2024-05-15

没人解决

@洞察喵2024-05-01

【大麦网】亲爱的大麦用户您好！您对工作人员的投诉我们已经核实处理，服务过程中给您带来不愉快，我们深感抱歉。提高客户满意度一直是我们努力在做的，客户不满意，相信我们肯定有需要改进的地方，对于客服的言词、回复等工作内容，我们均有严格的考核机制进行约束。同时，对于客服本身，我们也会经常提醒督导及进行针对性的培训，以提高服务技巧，提升服务品质，为用户们提供更好的服务！谢谢您的反馈！感谢您的支持！祝您生活愉快！

@正义喵2024-05-01

大麦客服说不接受 特殊原因都不接受？ 真的理解不了

@机灵喵2024-05-01

建议尽快，3个工作日给大家处理。 平台具有霸王条款，不符合市场消费规定

@正义喵2024-04-30

不退款 态度也很敷衍

@正义喵2024-04-30

希望平台提供退款选项，购买重复不予退款侵犯消费者权利

@洞察喵2024-04-30

连续大麦客服多次，都拒绝退款

@正义喵2024-04-30

一直拖和踢皮球

@正义喵2024-04-29

该公司12345无法监管

@机灵喵2024-04-28

告诉我有专员会联系我