医思倍虚假宣传、投稿不专业，多次沟通无法改善服务且不退款
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17372279285
- 广州医思倍知识产权服务有限公司
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,赔偿,道歉
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
04-01 11:37:20
本人在此详细陈述投诉广州医思倍知识产权服务有限公司及其关联公司的不当行为。在与他们的沟通中，我发现以下情况： 首先，被投诉方采用误导性宣传手段，通过虚假宣传资料和欺诈性合同模板让我误解，导致我提前全款交纳预付金，且与非预期的实体签订了合同。这包括了对他们服务的描述与实际情况不符，以及对服务条款的隐瞒和扭曲。 其次，虽然他们承诺提供的是“编辑约稿渠道”服务，可快速发表论文，但实际上他们提供的却是违背学术规范的“一稿多投”服务。此外，他们在未经我的同意下多次提交我的论文且均被拒稿，严重损害了我的学术声誉和研究成果的原创性。 第三，尽管合同中明确约定了服务内容，但他们未能按约履行，且公司地址的虚假标注给我的追求法律救济增加了难度。更为恶劣的是，在合同签署后，他们单方面设立了“无论因何原因不予退款”的条款，违反了原始合同的约定，严重损害了我的利益。 最后，他们合同和聊天记录提供的联系电话和地址都是虚假的，这增加了我追求法律救济的难度，也使得与他们沟通变得异常困难。 这些不当行为给我带来了严重的经济损失和精神困扰，严重影响了我的学术声誉和个人福祉。
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