我在红豆电信买的一张卡,服务态度差,误导消费者
集体投诉量1
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- G17372424643
- 红豆电信
- 服务态度差,霸王条款,售后服务质量,虚假宣传
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
04-08 23:52:50
我在抖音平台上购买的一张当时说是联通卡,188元,消费99元,销售人员说好收到卡后,消费可以改30/月或50/月都可以,但收到卡后却是要求3年也就是36个月必须每月消费99元,内容存在暗语和不详的解释,什么未制卡全额退,制卡后协商退,套餐可改,抵消不变等等不明确字眼,我要求退款,被客服要求不断提供理由,讲了一遍又遍的理由,如同与机器人说话般,服务态度恶劣很不友好,存在严重的不倒诱骗误导消费者的行为,引起本人极度愤怒,要求全额退款,赔偿,道歉,取缔这种不良行为
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