正义喵
发起集体投诉
04-12 11:56:48
本人闲鱼平台购买小米电视，购买前跟卖家确认商品是不是全新，是否全国联保。卖家在线回答是的，双方协商以460元购买。商家修改原价格398元到460元以全新价格购买，商品到货后。现场按商家要求现场跟物流人员确定商品，也按其要求操作。现场发现商品问题，非原装全新正品，现场平台沟通卖家。卖家不给予回复，24号现场提出问题，26号卖家才回复说质量问题不给退。拖到商品订单自动签收，本人24号现场发现问题。与快递确认后，现场退回，产品退回卖家也签收。但不退款，反馈平台说我证据不足，不予支持。本人提供购买时双方联天记录，证据清楚明了。闲鱼平台工作人员，胡乱判定造成本人损失。现产品未收到，费用也被收取。整个购物流程，卖家就是炸骗，故意拖时间自动签收。
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