洞察喵
发起集体投诉
04-12 14:33:59
2024年3月26日通过快手了解到启林律师事务所可以委托处理协商网贷逾期问题，随后该律所工作人员添加了我，称其可以处理所有网贷逾期问题，包括减免利息和罚息，并且可以延期1-3年，和处理催收电话，当时讲的是3个平台的处理费用是2000元，并且不需要邮寄电话卡，先暂停催收，协商还款方案7-15个工作日协商成功，首付500元，剩下的款项在方案协商成功后支付，3月26日先支付了500，后看到电子合同上面的金额写的是3000元，我与对接负责人联系，他说因为公司要求，最低3000元，合同不能改，实际支付金额按我们说的金额走，付款后感觉有点不放心，申请退款终止合同，启林没有同意，说是合同已经签了等等，然后想着他们是律师事务所应该没事，后在4月1日支付400元，起止到4月4月12日，催收问题没有解决，并且每天都有给我和我的朋友打电话，多次和启林联系未得到解决，协商还款方案没有协商成功，催收也没有暂停，多次询问进度，都是各种理由搪塞，4月12日启林工作人员给我打电话让我支付款项，并且还跟我说要邮寄电话卡，现在要求终止合同并且退还之前支付的900元。
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