洞察喵
发起集体投诉
04-17 10:02:22
4月3日和4月4日，我在快手直播间山水集团，快手号：405*******，主播诱导刷礼物，承诺刷多少金额下播后10倍返还，两天时间共刷礼物8329元，之后主播将我拉黑，投诉到快手平台后，平台要求提供证据，但是由于当时没有进行直播录屏，快手又让到派出所立案，派出所以证据不足为由，不予立案，快手平台又要求提供立案才能调取证据，拒绝提供诱导刷礼物的证据，这是严重的消极态度，是快手平台监管不严在先、消极处理在后，才导致问题一直无法解决，快手平台作为国内第二大的直播平台，用户是出于对平台的信任才放心刷的礼物，但是平台对主播严重缺乏监管，对问题一直是推脱不解决、不积极配合，极其恶劣！现在希望能严惩平台，按主播承诺，10倍返款礼物金额，如果不解决问题，会一直投诉到底！
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