昊铂销售欺骗定金，不退定金
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17372677956
- 广汽昊铂
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
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正义喵
发起集体投诉
04-21 18:03:09
去昊铂店买车，当时他们有贷款3年15免息的活动，我就是要贷款买车，没签合同时，我明确告诉她我的身份证丢失了，她信誓旦旦的说可以用临时身份证办理。她又说我给她的落地价太低了，需要我配合她办一个工商银行贴息贷款，也是15万的额度，但是要代五年，前三年的利息贷款办好她一次性贴给我她贴给我，也相当于三年免息，满三年全还完也没有违约金。定金她让我交了两次，一共7000元，但是合同只写了5000元。后来我到家了想问问她贴息的话具体贷款利率是多少，她又告诉我临时身份证不能用来贷款，必须要用原件贷款。这一下子有耽误我的时间，我等身份证到了，给她打电话不回，发消息也不回。我亲自去店里找她，他说给我找贷款的人办理走流程，等贷款的人到了，她又告诉我这不是工商银行的人员，是一个贷款公司的。并且这时候车子一直是在代生产的状态，我们都是新车合同，我都交了定金，车子也一直不生产，她还骗人说是在库，其实就是库存车，卖不出去的车子。每次她说的事情都不一样，一直在欺骗我。
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