正义喵
发起集体投诉
04-25 14:32:29
预定的5.18-5.19入住酒店套票。 4.25早上11：30点确认的套票入住时间，中午1：30申请退款。去哪儿网告知不能退款。 "无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！
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