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携程强行逼迫商家合作,霸王条约,商家没有自主选择是否合作的权利

集体投诉发起人
2024-04-26 17:23:28 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17372784838
  • 携程酒店客服
  • 霸王条款,账号问题,强行合作,业务经理威胁商家
  • 速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,改善服务,专员解答
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 04-26 17:23:28

我是重庆尤克里江畔民宿(解放碑店)的老板,我在携程合作了1年多时间,经营非常乏力,效果很差,订单也不多,房量只有15间。为了改善经营状况,打算只做美团一个网站,提升整体销量,要求携程下线,并且也发送了下线函给业务经理和客服邮件。结果携程业务经理的答复是【我的业绩不要了?】、【合同没到期没法关】、【五一之前不接受任何下线申请】、【有事五一节后聊】。那么我想请问下,作为商家没有自主选择哪个平台的合作权利了么,一个业务经理可以强行要求商家必须合作,不能下线,为了一个五一节,为了他的业绩,商家就得听业务经理的,我们商家的自主经营权都被剥夺了,携程平台就这么霸道么?我们小小的商家就没有决策权了么?业务经理说什么就是什么,说不处理就不处理,故意拖延。并且携程客服处理也是拖拖拉拉,态度敷衍,我下线函也发给贵公司了,作为商家还能怎么办?我的述求是希望贵公司能放过我们小店,我不想与携程合作了,需要立刻下线!不要因为五一节就不给我下线,不要因为携程业务经理绩效任务就不给我操作,我们商家也有自己的权力!携程与美团的平台竞争麻烦不要牵扯到我们商家!我们商家自己知道,自己有选择如何提升自己更高收益的权利! 携程的霸王条约,说什么合同没到期,这个真的合法吗?

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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