4月份自家小孩接触到此平台，今天发现消费额吓死人，消费了5783，联系客服沟通说
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17372823160
- 5E对战平台
- 客服不理人,客服不处理/处理不当,不予退款,霸王条款
- 退款,解释
- 已关闭
机灵喵
补充投诉
04-28 17:19:58
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机灵喵
发起集体投诉
04-28 16:59:19
四月份接触到5e军需抽奖平 台，以购买头像换取5e豆，以小博 大抽奖奖池中有几毛到十几万不等 到饰品，所抽奖饰品可以通过市场 贩卖变现，单独接触此平台20天消 费额度5783元，被家长发现，家长 与平台客服协商要求退款以及注销 该账号，孩子说他充了几百块钱进 去出了一千多的物品，一下子上头 越冲越多，直到下午四点左右看见 他在电脑面前跟吸毒一样盯着电 脑，进行询问才得知在该平台消费 了5783元，昨日与该咸宁市志发科 技有限公司旗下的funskins客服沟 通，沟通说辞永远只有一套说辞， 协商未果，投诉无门，请12315平台 严格重视该平台的抽奖机制以及真 正的概率，当然可以说难听一点出 什么东西后面人动手动脚就让你出 什么如同网赌一样，只是把金额变 成购买头像天数兑换成豆子开军需 抽奖游戏物品再以市场贩卖变现 要求退款，以及客服解释问要贵公司电话联系也不行
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