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投诉网易云课堂AI课虚假宣传,诱骗

集体投诉发起人
2024-04-28 20:13:23 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17372827168
  • 网易云课堂
  • 退款问题,诱导消费,涉骗
  • 退款
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 04-28 20:13:23

我是网易云课堂第11期人工智能绘画与设计课程的学员之一。现在我郑重向您投诉该课程存在的严重问题,并维护我们学员的合法权益。截至目前为止,已有超过一百名同期学员准备投诉,我们希望得到您的重视和支持。 一、虚假宣传: 该课程在公开宣传中严重夸大了课程的内容和效果,并以一元公开课为由,声称能够帮助小白学员轻松掌握绘画技巧,并承诺各种优惠服务和推荐就业及接单。然后扫码2899的课程,实际课程内容空洞,缺乏实质性的教学内容和指导,与宣传相去甚远,让我们深感失望。 二、教学质量差: 接近一个月的授课时间里,并不是公开课刘超宣讲由他来主讲,他的出场时间寥寥无几。在上课过程中,各位老师的教学水平参差不齐,有些甚至连基本的绘画技巧都无法清晰传授,根本没有达到公开课宣传的教学效果,导致学员无法真正提升技能。更为严重的是,今天,在课程还在未结束时竟然单方面解散了课程群,严重影响了我们的学习体验和成效。 三、投诉潮涌: 目前,已经有超过百名学员提出了投诉和退款请求,然而课程主办方迟迟未能有效回应,导致学员情绪激动,沟通受阻,严重损害了学员的合法权益。 这样的课程涉及虚假宣传,而且教学质量极低,对每一位学员都是不公平的待遇。我希望贵局能够重视此事,并采取有效措施保护消费者的权益,促使课程主办方全额退款,并对其违规行为进行严肃处理,以维护市场秩序和消费者利益。 谢谢您的关注和支持,我期待着您的回复。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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