举报票牛公司让注销公司售卖演出票并卖出比官网明码标价数倍的价格，不退款，多次不理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17372850275
- 票牛
- 客服不处理/处理不当,不予退款,商家是注销公司,倒卖明码标价演出票
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友爱喵
发起集体投诉
04-29 22:08:04
28号购买票牛app上的5月3号张杰杭州演出票.因其中一人有事无法参加，并当天购买，当天申请退款，客服不让退，反而说商家要退的话，要收取40%的手续费，正在协商期间，多次打电话与客服联系，多次联系不上被拉黑，多次不理人，在线客服多次询问也不解决事情，而且商家挂靠的公司是已注销的公司存在违法行为，票牛属于第三方，存在倒卖明确标价的演出票，并翻数倍收取费用，抓住了消费者对于演出票强烈的购买和不注意价格的心理，在下单前演出票明确标注的是680元一张后，下完单突变2000多一张，两张一共5115，开始并未注意，直到其中一人突然有事无法参加演出，向客服询问订单并发现价格不对，申请退票，票牛属于第三方，反而多次推卸不理人，不处理，不拦截，存在欺诈消费者的嫌疑
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