勇敢喵
发起集体投诉
05-03 10:55:46
2024.4.30下午被诱导下单5张飞猪平台境外门票，巴厘岛水上乐园单日票，然后报警，确认属于被骗，且联系飞猪平台申请退款。现门票未核销，订单金额也一直平台方。飞猪平台明知事情的原委，就是以景区规定票不能退为由，不愿意协商退款。询问客服能否联系到景区，其表示可以，但要求联系景区协商时，客服拒不联系，且景区规定门票不退原则本身是不符合消费者权益保护法的违法规定，这是强制消费，态度非常恶劣，要求给猪平台尽快退款。
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