机器卡顿,退货,已收到货却拒绝退款。
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正义喵
发起集体投诉
05-14 11:57:13
我于5月1日买了一个小米的平板,收到货之后打开开机之后嗯,发现滑动迟缓,然后机身卡顿,然后嗯产品质量有问题。用起来非常不流畅,非常卡顿,然后申请了退货退款,等他客服收到货之后却拒绝退款。理由是我打开了电脑已经开机了,就不能再退了,表示已经激活了,无法退款。这个问题我不打开平板我不开机,我拿到手里我怎么知道它质量有什么问题?我不开机,我不看的话怎么知道用起来流不流畅啊?卡不卡与宣传啊,买的时候说的完全不一样。质量非常差,然后服务态度也不太好,然后现在我已经退货,也已经是他们收到的货,但是拒绝退款。
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