联想笔记本电脑屏幕边框开裂，产品问题拒绝维修
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- 拒绝三包,保修期内收维修费,产品质量问题
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正义喵
发起集体投诉
05-17 15:19:12
在2022-12-16，于联想京东自营旗舰店购买了联想Thinkbook 16+，在上个月某天，突然发现屏幕出现损坏，前往线下检查后，联想方说是屏幕边框开裂导致的屏幕损坏，要同时更换屏幕+边框，共计维修费用1900元 在网上搜索相关问题时发现，联想笔记本屏幕边框开裂问题长期存在，许多消费者也都在苦苦维权，对于联想方，我存在以下异议： 1、为什么大量消费者出现相同问题，均是边框开裂，并且在使用的过程中，我们一直很小心谨慎，没有任何一次摔落，正常使用导致的边框开裂，明明是属于产品质量本身有问题，为什么不能保修？ 2、有些消费者出现相同问题后，态度强硬居然从自费变成保修，是不是我投诉后，你们也会允许我实行我的保修权益？所以联想的保修，是看人下菜，把消费者当韭菜，赚多一笔维修费？ 3、现在我的诉求不仅是联想方执行维修责任，还想要知道，为什么多款笔记本电脑有相同问题，还在继续生产售卖？
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