友爱喵
补充投诉
05-24 10:42:17
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友爱喵
发起集体投诉
05-23 20:12:10
本人与2023年12月27日在微店老玖棉花田下单银灰棉花娃娃定金，与2024年2月1日在微店老玖棉花田下单银灰娃娃尾款加骨架。商家与2月底通知娃下大货，之后未在通知群里通知大货进度。最后与5月6日通知6月中旬发货。在群友追问下得知商家未与娃厂签订合同，也在并未告知群友盈利情况下盈利。群友要求商家出示大货合同，商家拒绝，并不配合沟通。群友多次给出解决问题最后期限，商家经常在最后期限拒绝群友合理要求，后答应出示合同却又反悔。经过商家代理人与商家沟通，表示已下大货的娃可以进行退款。但商家将微店里的钱全部提出，导致群友无法退款。
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