抖音平台虚假宣传发放优惠券,消费者实际下单时根本用不了
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友爱喵
发起集体投诉
05-25 23:18:36
在抖音直播间时抖音平台发放了优惠券,但实际下单的时候用不了下不了单,取消使用优惠券和等优惠券过期后下单恢复正常,不想让消费者使用优惠券可以不发,为什么发放了之后又不让消费者用,这就是虚假宣传吸引消费者。找抖音客服解决问题,客服也提供不了实际解决方案,一直答非所问。如果以后都是这样谁还敢用抖音?抖音这么大平台就这么玩不起? p1为刚发放优惠券下不了单 p2为优惠券过期 p3为优惠券过期下单恢复正常
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