正义喵
发起集体投诉
06-01 12:46:49
豌豆思维我们每周一18:30,周六15:00上课。孩子近期生病挂水,所以连续请假。但发现系统中请假也有扣课,询问后被告知请假次数用完,再请假就会被扣课时。 对此我有以下疑问: 1、今天是6月1日国际儿童节,14周岁以下孩子休息一天。为什么今天的课不后延还要上课? 2、联系了老师,因没有请假次数,下午3点的能否换个时间,回复没有合适时间。 3、如再下次上课前因豌豆思维原因没有合适课程安排换课,那我请假为什么还要扣我课时? 4、请假扣课时合理吗?不算霸王条款吗? 5、班级任老师基本每个月在换,服务非常差,没人管没人服务,只有人电话过来要求续课。 综上所述:我要求全额退还我剩余费用,我不再让孩子接受没有服务质量的课程。
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