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Uwant(友望)洗地机质量缺陷

集体投诉发起人
2024-06-07 22:41:19 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17373654868
  • Uwant就选
  • 商品故障,质量缺陷
  • 退货退款,赔偿,下架产品
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 06-07 22:41:19

购买平台:京东 购买店铺:uwant官方旗舰店 购买型号:X100、X100pro洗地机 1、购买后不到2个月出现质量问题,联系厂家返回维修后不到2个月又出现问题无法使用,因平台客服表示只能维修不能退货,在质保期中陆续维修不下4次,日常使用频次不高,累计使用不超过40次,拿不成熟的产品推市场,让消费者买单! 2、过保后出现问题自费维修,咨询更换电池需699元,而且返回来维修也要排队很久(另一方面证实产品质量问题严重),哪怕换新电池也用不了多久。诱导以旧换新其他型号产品,现售价1900多元,以旧换新价1200元,相当于3000多元买的机器过保后只值1块电池的钱。 因产品自身缺陷问题,让众多消费者一次次买单直至拖到过保后报废无法使用。目前网上反馈问题者众多,本人购买2台,1台自用,1台父母用,父母也推荐朋友购买了2台,均发现短时间内低频次出现产品质量问题无法使用,说明非个例问题! 要求厂商退款退货,下架产品,别再毒害欺骗消费者为缺陷件买单!

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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