勇敢喵
发起集体投诉
06-13 11:40:31
12号中午携程订了如东亚朵中央广场酒店，计划是13号入住，不知道哪个地方出了问题订成了12号。关键是平常的酒店或者是亚朵系列都会电话问询一下什么时候到店，而且这个订单是当天18点前到店。酒店的工作人员半夜1点多才打了个电话发条短信草草了事，请问半夜1点多大部分人都睡觉了，谁能接到你的电话呢，这是不是酒店服务有问题。13号也就是今天早上起来电话过去，酒店方表示我们酒店一般没有这种情况，所以我们不会去提前问客户，我们店是不会像其他酒店一样提供这种服务。我第一次听说亚朵系的酒店是这种态度，我震惊了。
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