洞察喵
发起集体投诉
06-16 19:20:31
我4月底在怪兽实验室买了一条黑色牛仔裤，花了99米。买回来后裤子有浓烈的硫硝异味儿，考虑洗涤可能会去掉异味儿就没退掉，结果，又是清洗又是晾晒，清洗了得有四五次，依然有浓烈异味儿，根本没法穿，到现在也一直没穿过。联系客服，客服承认是裤子工序问题导致的味道，但是由于超出售后服务时间，客服拒绝退货退款，只是轻描淡写想赔偿15米解决。
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