正义喵
发起集体投诉
06-18 13:07:35
我爸由于牙齿损坏，北京新口腔医院前期打电话说可以给我们家免费清理牙齿后，我们家爸爸牙齿损坏严重，6月5号去店里面补牙齿，合计给了12500块钱，他说随补随装，但是把我们家爸爸前面的八颗牙齿全部拔了，一直没有安装，没有做到随拔随补的承认，而且快乐临近11点下班的点，服务态度质量有问题，他们都走了，就留我爸一个人在那边疼痛难忍，也没有给我们家装个单独的副持，说四个月之后，后来装正式的牙齿，四个月之内，我们家前面都没有牙齿，没有一个解决的方案，也没有开消炎药，也没有开止痛药，也没有后续的回访，刚才我打12345投诉，他说没有接到12345的投诉说，是我爸爸打电话给医院咨询，但是我爸没有打电话给医院咨询，其次他是回电话给我爸去解决方案，他结果撒谎说没有接到。12345的投诉，那让我们去解决什么方案？过了一个星期之后，他也没有接受任何回访，说主治医生不在，明天在。这就是你们解决方案，然后说让我们家装复尺的话，要再额外给一笔钱，你为什么不早说？你安装的安装拔牙齿的时候，你就应该说了，我们家肯定装不是不装，你四个月八颗牙全没了，空空荡荡在那边，怎么吃饭怎么生活，二是没有给我们家开电子发票，没有明确说牙齿的手术协议，什么都没有给我，只给了一张发票单子，是他们自己医院的单子 此公司没有开具电子发票，没有营业执照凭证，没有市监委的营业执照，不能开具消炎水和止疼药，严重怀疑此公司是黑诊所
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