取消宽带业务被要求赔偿违约金三百元
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- 中国移动10086
- 费用问题,价格问题,霸王条款,售后服务质量,取消业务难
- 快速处理,费用减免,解除合约
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洞察喵
发起集体投诉
06-22 13:30:15
2023年六月低办理的宽带业务，当时办理的时候很爽快，线上办完第二天就来安装了，但是现在因为工作问题离开所以宽带用不了打算去取消，结果人工客服说必须要在赔偿违约金300块，然后我问软件客服又说是150，搞不清楚而且还要在号码归属地营业厅办理，我认为这属于霸王条款，可以适当付一点违约金，但不至于这么多，办理的时候很爽快，取消的时候就到处为难
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