手机app无法连接控制车机
集体投诉量1
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- G17374060284
- 长安汽车
- 手机app无法连接车,承诺不兑现,服务流程不完善,其他服务问题
- 赔偿,改善服务,道歉,解释,维修,作出处罚
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
06-27 03:28:50
本人车辆在23年5月更新车机系统后出现高德无法启动，随后在5月7日去4s店维修更换车机。更换后出现app无法控制车辆以及数据停止更新与车辆不符合的问题。随后在6月八月十月十二月多次去4s店现场进行沟通尝试解决问题，但4s店多次让车主反复提交同样的资料并在已经承诺问题解决的情况下没有改善任何问题！本人诉求迅速联系车主并解决app与车机绑定问题！否则将在社交媒体扩大影响。
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