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2022年报名专升本后,对接老师突然失踪,至今

集体投诉发起人
2024-06-27 16:16:54 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17374072570
  • 步步学教育
  • 不予退款,服务不到位,欺骗
  • 退款
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 06-27 16:16:54

我是2022年和同事一起报名专接本,22年5月6日报名的,22年9月份的时候就联系不上负责报名的这个老师了,说考试很简单,可以开发票,最后还把她的身份证照片发给了我,我觉得挺受信任的,才选择报名。报完名后有让添加学习老师的微信。 第一个负责的老师是心心老师,给了可我四科考试的材料,我是10月份开始考试,一共考了四科,等12月初结果的时候结果都没有考过,考试的题目和教材送分题不符合,就在这个时候,我想退款,结果老师根本就不给你退款。等到23年4月份的时候心心老师是离职了。让彬彬老师对接我。但是跟这个彬彬老师对接后,完全摆烂,对我的学习一点也不负责任。规划师应提供给我视频课程、材料、压分题目和同时提醒报名时间等。这个彬彬老师什么都没有做。我当时也不想学习了。中间也说过退款的时候,压根不给你退款。我也联系不上负责专升本的任何人。等到我2024年6月26日(昨天)想问课程的事情时,显示账号已经被停用,我现在是白白被骗了3560元。这是我当时的一个多月的个工资。我想找回、我想退款、查了百度联系到了退费投诉,结果是5000元以上才受理。我也联系不到这个教育机构,没人愿意给你退款。所以麻烦黑猫投诉帮助一下我吧。谢谢。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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