315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

4月29号秦皇岛晟学教育科技有限公司收取我198元6月份考试费用,没有履行承诺

集体投诉发起人
2024-06-27 22:34:33 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17374079897
  • 秦皇岛晟学教育科技有限公司
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
  • 退款,赔偿
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 06-27 22:59:30

我于4月29号以微信扫码形式付费秦皇岛晟学教育科技有限公司,他们微信告知我宁波市6月份有一场普通话证考试,但前提是要付198比平时多130,我想想能提前考也就认了,中途提供免费的文字给我练习,并且很多错别拼音。感觉有点上当了,就问他们怎么这么多错别拼音太不专业了吧。眨眼功夫6月已经到了,我就联系微信对接工作人员。怎么还不安排考试。他们给我回复要7月10号左右去杭州考试,我说去不了,孩子已经放假我们已经回贵州老家。不可能几千里路跑过来考试,你们这已经存在欺诈行为。宁波明明没有考试却给我说有。我就和他们理论退款,他们不给退,说有合同,当时交完考试费用就以短信的方式发了个链接给我签字,还说是正规公司为了保护我们考生的权益。现在他们告知我有合同不退款,合同上面也没有注明啊,只是说了不可抗拒因数比如疫情等取消考试不退款,但你们这种行为是哪门子的不可抗拒因数,于是微信承诺以后再合同弄条高糊的条款忽悠老实人。现在我的诉求就是退回198元考试费,退回我的 血汗钱。在这里跪请黑猫平台为我们老百姓做主。

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉29846

    累计有效投诉34368107

    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享