洞察喵
发起集体投诉
06-28 01:19:30
24年6月28日00时53分，我打开京东，忽然弹出一个“京东金融一分购黄金活动”的图片，点击该广告图片后，瞬间从我银行卡中扣除了0.01元，我紧急联系客服并查找售后维权渠道，被告知“无法退款”，该行为严重违反了消费者权益保护法，明目张胆的诱导消费，并涉嫌欺诈消费。且根本未开户，未开户却能扣费简直荒谬。诉求：莫名其妙诱导开户进程至40%，要求京东消除该进度并退还0.01元。
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