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商家虚假宣传不退款

集体投诉发起人
2024-06-30 09:54:13 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17374123604
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账
  • 退款,赔偿,解释,作出处罚
  • 已关闭
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机灵喵 发起集体投诉 06-30 09:54:13

商家当时直播间宣传是确认收货28天内免费试用 现在退款的时候变成签收日 签收快递 他们自己的产品体积很大 快递员只能放门口就签收了 现在拒不退货退款

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

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    2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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