华为pura70标准版发烫明显,到手半个月不到降价500,官方拒绝退货退款
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正义喵
发起集体投诉
06-30 15:03:48
我在6月8日花费5999元购买华为Pura70一台,购买新机才半个月,手机发烫明显,且华为官方不顾大众的意见和态度就推出了华为Pura70卫星消息版本,且售价为6099。购买手机时未曾和我说明后续还要出卫星消息版本。而且根据相关测试,这款卫星消息版的华为 Pura70在加价100元的情况下,这款手机还升级了它的芯片,并且芯片是P70pro及以上版本才有的芯片的阉割版,也就是所谓的麒麟9010阉割版,华为为了产品的销量和利益最大化故把损失转嫁给了我们消费者,拨打华为消费者服务热线,服务人员只会回答给我们小礼品进行补偿,不会正面回答我们的问题。我要求华为给我们消费者一个合理的解释和我们消费者认可的处理方法,而不是一次次的给我们小礼品作为补偿,我们不需要小礼品,我们也不差那一百元,我们消费者要维护我们自己的消费合法权益。
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