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快递私自拆包裹

集体投诉发起人
2024-06-30 15:38:36 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17374130597
  • 德邦快递客服
  • 快递私自拆开快递并无
  • 赔偿解释,赔偿道歉
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 06-30 15:38:36

我寄快递的时候是包装好的,也告诉快递是乐高玩具,送客户的,结果客户收到后发现乐高被拆开了,并且还贴上来德邦的胶带,造成生意合作不愉快,最可恶的是快递说私自拆开这是国家给他的权利,请德邦把文件拿出来,哪条法律允许了他们这样做,快递还说我可能寄的是炸弹,会把他坑害,他是不是有严重幻想症,请问这么大一个德邦,没有检查包裹的机器了吗,每个包裹需要人工拆开检查吗,就算机场安检和海关有质疑包裹也会通知当事人,他们德邦凭什么在我不知情的情况下拆我的快递,还无法还原,麻烦解释清楚,并且叫那个有幻想症的快递诚恳道歉,然后依法赔偿损失

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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