11u标志性故障(主板损坏:)
集体投诉量1
集体处理率100.00%
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- 死机,换了两次主板又坏了,维修二次损坏
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洞察喵
发起集体投诉
07-04 13:30:51
2021年7月8号在小米商* 城花了五千多买了个小米11u.在23年二月产生了小米11u手机特殊故障无法链接wifi,听从维修网点意见换了主板,丧失全部资料,23年当年8月又产生故障一直重启并且再次突然丧失全部资料!24年三月开始重启故障无法正常使用联系小米客服,小米客服告知可以再次更换主板。属于主板异常但是只能保36个月,超过以后再产生异常不予受理,一直到七月份期间多次联系小米客服12315,12345,也没有处理针对性处理方案直说坏了就换主板!或者完全黑屏他们现在理解我手机不能开机不能正常使用。不能进入系统页面,但是不符合黑屏无法处理!
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