同价不同质,差异化区分消费者
集体投诉量323
集体处理率0.00%
- G17374334022
- 叠纸游戏客户服务
- 霸王条款,同价不同质
- 退款,道歉,改善服务,修改宣传内容
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
叠纸旗下手游恋与深空,所有角色配套商品及服务均为统一定价。但在实际游戏体验中,其角色“黎深”所属商品在标价一致的情况下,对比其他角色,存在卡面简陋,动画缺失,粗制滥造,使用白屏背景,3D游戏无动作模组,静态人物、动物不画脸等各方面问题。 在玩家屡次向客服维权后仍然对售出商品不予改善,且后续运营和宣传中对玩家进行报复性挑衅、打压,激怒。
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