友爱喵
发起集体投诉
07-11 15:25:27
于2023年9月6日在淘宝购买的小熊电煮锅,平时吃火锅使用,除此之外也不用,直至2024年7月2日,打开锅只亮灯,不加热,出现质量问题;在微信小程序联系售后维修,厂家说需要我付邮费寄回,因厂家产品质量问题给我造成麻烦,耽误使用不仅不进行赔付还要求我承担运费,而且只是维修,并不给换新,厂家说购买后7-15天出现问题才给换新,那7-15天就出问题的锅 就不叫质量问题了 那可以被称作残次品了,这么大品牌的东西连一年都用不了,更何况是偶尔才用,加起来没用20次。
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