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山东星图希望教育科技有限公司霸王条款不给予平台合同解约

集体投诉发起人
2024-07-11 20:04:38 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17374383907
  • 山东星图教育
  • 诱导消费,客服处理不当,霸王条款,客服电话打不通
  • 解释,解除合约
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 07-11 20:04:38

本人于2月6月通过微信平台经山东星图希至致育科技有限公司对接人引导在该机构购买了课并支付50 元定金。本课程采用分期付款边学边付模式,但是根本没说是其他平台付款,啥也不说就直接发收款码,老师离职前说给我退了合同,但是现在才知道还在收取费用,强制收费,而且老师离职前说会有其他人员解决问题但是到现在都没有人联系就让交钱,问他们的第三方收费平台【鼎壹学】他们说原平台取消但是我根本联系不到原平台给客服打电话也更本打不通,这是违反了人民消费权益,而且欺诈本人,欺诈大学生,我就想吧第三方收费合同解约其余一系列相关的费用与我无关请我已拨打12345进行沟通,如果继续不解约第三方收费合同【鼎壹学】我将进行报警处理!!

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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