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4S店欺诈维修费,不规范施工致使我多次返店处理,越修越烂。

集体投诉发起人
2024-07-18 01:36:31 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17374524807
  • 广汽传祺
  • 人员技术,承诺不兑现,服务流程不完善,维修欺诈
  • 赔偿,改善服务,道歉,维修,作出处罚
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 07-18 01:36:31

1.首先可以确定4s店的维修工作人员不专业、不规范;其次就是,在交车之前并没有工作人员检查维修是否达到了标准,从而导致了我每次修完车都得二次进店去处理去沟通,浪费了我大量时间;2.在维修工单中明确有a柱修复和a柱喷漆这项维修,然而并未给我处理维修,严重欺诈;3.在质保期内,车辆的升降器异响更换、车内门把手拉手镀铬起皮划手更换、主驾驶座椅通风风机失效更换、主驾驶后视镜失灵更换,等等这些问题我都可以接受,但是每去更换一个件,必然其他地方又有看不到或者能看到的损失,从而导致在4s店的种种维修下“越修越烂、越修越破”不但维修水平差劲;4.发现问题和瑕疵不仅不积极处理,还妄想说服车主“就是这样”不负责任、推卸责任;5.收“A柱修复和A柱喷漆”的费用然尔不维修,存在欺诈行为;6.作为一名传祺的车主,我可以接受车辆出现问题和故障,但是作为传祺的4s店发生了从维修技术不过关、维修不负责、强行解释推诿问题、欺诈行为等种种问题。 7.在传祺APP上发现,我的四次维修服务评价,还有四次质保出现问题更换配件服务评价,均被评论为好评,实际并非我本人评价,每次到店处理完问题,工作人员都会问我要验证码,并告知我这是确认验证码,在我不知情的情况下进行服务评论,侵害我本人权益。 8.保险公司出具的损失确认书价格和4s店出具的维修工单价格,出入很大,中间又有什么猫腻呢? 9.与4s店协商达成不了一致,多次致电广汽传祺400客服,均未解决,所谓协商,完全是在讨价还价。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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