黑心华为笔记本存在质量问题，拒绝换机退货
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洞察喵
发起集体投诉
07-18 15:00:32
在华为体验店购买了4台华为品牌的笔记本电脑。其中有一台拆机后发现屏幕有裂纹，找体验店让我们找华为售后，去售后一口咬定就是我们人为损坏的。我们要检测报告能证明是屏幕人为损坏的证明必须要有具体时间，他们提供不了。打950***投诉压根不解决问题，就说屏幕是人为损坏，说我们肯定要拆机录视频。我们问哪里能看到指引说拆机必须录视频又说没有，只会说没有办法。我现在强烈要求华为给我更换或退货该有质量问题的商品。从6月27号投诉到现在，华为不是踢皮球就是在那歪曲事实，出检测报告也是一直拒绝。你们华为不正视自身产品质量问题，把所有问题都转嫁给消费者来埋单，一味的挣黑心钱，确实是丧尽天良
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