机灵喵
发起集体投诉
07-19 23:41:50
我在五月十号在京东电竞手机旗舰店购买的手机,在用了两个月后出现了质量问题掉漆漏电等情况一开始打电话问苹果官方反馈问题,客服说掉漆不是人为的就可以更换,然后让我通过QQ邮箱把掉期的手机拍照反馈给他们,等一两个工作日会给我回馈电话,然后今天我收到了他们的回访,他们就说掉漆不属于产品的问题,还有漏电等情况也属于正常的,也不给更换,手机出现了掉期漏电等情况才 也不给解决,
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