高顿量化:虚假宣传,欺诈消费,质量低劣(服务极差、师资极差),霸王协议,拒不退款
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17374714399
- 高顿教育
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,假货,未履行7天无理由退货,赠品问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,下架产品,修改宣传内容
- 已关闭
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勇敢喵
发起集体投诉
07-25 22:27:33
6月下旬在抖音看到下面这段视频宣传:后悔没有早点去学,自动化量化投资,摆脱人工盯盘,1元领取 https://v.douyin.com/iMaJwEa8/ 复制此链接,打开【抖音短视频】,直接观看视频!——这是一段虚假广告宣传,后被高顿量化骗取6980元,开课第二天(6月28日)发现情况不对(首先缴费后的服务与宣传不相符,其次视频课低劣、出现严重知识性错误),提出退课退款,遭到拒绝,多次沟通无果,至今(7月25日)一分钱都未退给我。原本只是想让其退回自己的本金,可是搞得我这一个多月为此劳心劳力、心力交瘁,咨询法律顾问,学习法律条款。 首先,对于商家虚假宣传行为,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定: 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。 再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定: 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 2、商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的虚假宣传赔偿,依照其规定。 因此,现要求: 1、抖音和高顿教育为你们的虚假宣传买单~三倍退赔:6980×3=20940元。 2、立马下架高顿教育在抖音上的所有虚假广告视频!以免更多人上当受骗!
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